Les dépenses marketing des opérateurs en hausse en 2024

Les dépenses médias des opérateurs agréés ont augmenté de +23,4% à 144,5 millions d’euros en 2024, avec une hausse de +34% des dépenses en médias traditionnels à 44 millions d’euros, portées essentiellement par la télévision et le cinéma avec une augmentation de +38% à 5 millions d’euros. Ceci a permis aux opérateurs de toucher un large nombre de joueurs potentiels, notamment à l’occasion de grands évènements sportifs.

Les dépenses médias des opérateurs ont été accompagnées par une stratégie de recrutement de joueurs à travers notamment des médias numériques, avec des dépenses en hausse de +19% à 100 millions d’euros. De son côté, la publicité, bon levier d’acquisition de joueurs et notamment dans les tranches d’âges les plus basses, a augmenté de +56% à 42 millions d’euros. Le budget alloué au sponsoring sportif a enregistré une progression modérée de +3%, alors que celui dédié au sponsoring évènementiel a progressé de +52%.

Les opérateurs ont également eu recours aux gratifications financières afin de recruter et de conserver les joueurs, ou encore améliorer leur taux de ventes croisées. En 2024, les gratifications d’acquisition ont progressé de +9%, alors que celui des gratifications de rétention a reculé de -1,6%. A noter que les gratifications financières allouées au segment des paris sportifs représentaient 5% du montant total, contre 40% pour le poker en 10% pour les paris hippiques.