Royaume-Uni: la Gambling Commission interdit l’usage des cartes de crédit pour les jeux

La nouvelle est tombée mardi : la Gambling Commission va interdire l’usage des cartes de crédit pour les jeux d’argent à partir du 14 avril prochain. Cette décision, que jusqu’à présent seule la Belgique avait pris au sein de l’Union Européenne, s’appliquera à tous les jeux, qu’ils soient en ligne ou offline, à l’exception de la loterie nationale.

En prenant cette mesure, la Gambling Commission a pour objectif de mieux protéger les joueurs contre les problèmes d’addiction, favorisés par le fait que bon nombre d’opérateurs permettent à leurs clients d’Outre-Manche de parier à crédit en utilisant leur carte. « L'interdiction que nous annonçons aujourd'hui devrait réduire les risques de dommages pour les consommateurs qui parient de l'argent qu'ils n'ont pas », a résumé le directeur général du régulateur britannique, Neil McArthur, cité par le quotidien Les Echos. En effet, selon UK Finance, 800.000 joueurs sur les 24 millions de personnes qui misent de l’argent au Royaume-Uni, dont 10,5 millions en ligne, utilisent des cartes de crédit pour jouer. 22% de ces 800.000 joueurs seraient des joueurs compulsifs, selon la Gambling Commission. Si les joueurs auront toujours la possibilité d’utiliser des cartes de débit ou de l’argent liquide, cette mesure devrait permettre d’éviter certains excès, comme le cas d’une joueuse, évoqué dans le quotidien britannique The Guardian, qui a perdu 54.000 livres sterling en une nuit, un site l’ayant autoriser à miser 380.000 livres en une seule session en utilisant neuf cartes de crédit différentes. 

Le son de cloche est légèrement différent du côté des opérateurs, dont le cours a légèrement reculé à l’ouverture de la Bourse le lendemain de l’annonce. En effet, chez William Hill, moins de 10% des clients utiliseraient une carte de crédit pour miser. En Europe, moins de 10% des 320 millions de dépôts ou retraits financiers effectués en ligne en 2018, sur les comptes de leurs clients par les opérateurs de jeux et de paris en ligne membres de l'EGBA, ont été effectués par carte de crédit, précisait mardi l'organisation. « Nous défendons les mesures permettant d'empêcher l'endettement des clients. Mais l’interdiction des cartes de crédit n’est pas nécessairement une mesure efficace sur ce front. Car dans la plupart des pays de l’Union Européenne, à l’inverse du Royaume-Uni, les cartes de crédit sont plus utilisées comme une méthode de paiement que comme un moyen de générer du crédit à la consommation », a expliqué aux Echosle secrétaire général de l'EGBA, Maarten Haijer.

Cette interdiction n’est pas la seule mesure prise par le régulateur britannique en faveur de la protection des joueurs. En effet, les opérateurs auront pour la première fois l’obligation de participer au dispositif Gamstop, qui permet aux joueurs de s’exclure en une seule fois de tous les sites de jeux, à partir de fin mars. « Les outils d'auto-exclusion et les applications bancaires permettant aux clients de bloquer tout jeu d'argent depuis leur carte ou leur compte sont des manières efficaces de protéger tous les joueurs », s’est félicité Maarten Haijer. Pour mémoire, les contrôles sur l’âge des joueurs en ligne avaient déjà été renforcés l’an dernier, et les mises dans les machines à sous avaient été réduites de 98%. Un réexamen de la loi de 2005 sur les paris a en outre été promis par Helen Whately, la Ministre de la Culture britannique.

Source : Les Echos