PARIS SPORTIFS

JEU LéGAL



Newsletter Jeu Légal

La Française des Jeux lance le premier « chatbot » dédié aux paris sportifs en France

06/06/2017

La Française des Jeux (FDJ) a lancé son « chatbot » ParionsSport Point de Vente à l’occasion de la finale de la Ligue des Champions, qui a opposé la Juventus de Turin au Real Madrid le week-end dernier, devenant ainsi le premier opérateur de jeux à lancer un « chatbot » dédié aux paris sportifs en France.

Le « Bot ParionsSport PDV », programme permettant de discuter avec des utilisateurs et de leur proposer des réponses adaptées à leur demande grâce à l’intelligence artificielle, offre ainsi depuis le week-end dernier une nouvelle expérience aux 3,5 millions de parieurs de la FDJ en leur permettant de préparer leurs paris 1N2 dans l’application Messenger de Facebook. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir leur pronostic et leur mise et générer un « e-bulletin » ou QR Code à présenter en point de vente. Le chatbot, qui sera enrichi progressivement de nouvelles fonctionnalités, permet en outre de localiser les points de vente ParionsSport à proximité afin de valider sa prise de jeu.

La première version, qui permet aux utilisateurs de parier sur des matchs de football en formule simple, a été développé par l’entreprise Botfuel, une plateforme de développement et d’exécution de « chatbots » à destination des entreprises, en lien avec les équipes Open Innovation de la FDJ et Marketing de ParionsSport. « Nous sommes très heureux, chez Botfuel, d’avoir pu contribuer au chatbot de la FDJ, projet à la fois technologiquement ambitieux et immédiatement utile pour des milliers d’utilisateurs. Nous avons tout particulièrement apprécié de travailler avec des équipes aussi impliqués, aussi conscientes des enjeux des interfaces conversationnelles, et soucieuses de se doter de moyens d’avancer à grands pas vers le futur conversationnel et les chatbots de nouvelle génération », indiquet-t-on chez Botfuel.

Ce nouveau service s’inscrit dans le projet stratégique « FDJ 2020 : une vision augmentée de FDJ », conduit par Stéphane Pallez, Présidente-Directrice Générale FDJ, qui vise à accompagner l’évolution des usages numériques des clients de l’entreprise en plaçant l’innovation au cœur de son activité notamment dans le réseaux physique. « Le projet stratégique FDJ 2020 est tourné vers nos clients afin notamment de les accompagner dans leurs usages numériques. Ainsi, dans le cadre de sa politique open innovation, FDJ travaille avec des start-ups ambitieuses comme Botfuel pour créer de nouvelles opportunités et utiliser les nouvelles technologies pour améliorer l’expérience clients omnicanales », souligne de son côté Aurélie Clerc, responsable du département open innovation de la FD.

 
>> Toutes les actualités des paris sportifs légaux en France
 

Actualité du pari sportif en ligne légal en France

20/02/2020 Pronostic football Ligue 1: Dijon - Monaco du samedi 22 février
Place à la 26e journée d'une Ligue 1 Conforama qui promet du suspens à tous les étages ! Longtemps coincé en queue de classement, le Dijon FCO a bien remonté la pente, mais devra batailler jusqu'au bout pour son mainti... Lire la suite

Jeu Légal France
20/02/2020 Pronostic football Ligue 1: Marseille - Nantes du samedi 22 février
Avec respectivement neuf et huit titres de champion de France, l'Olympique de Marseille et le FC Nantes font partie des plus beaux palmarès du football hexagonal. Si les Canaris végètent au milieu du classement, les ... Lire la suite

Jeu Légal France
20/02/2020 Pronostic football Ligue 1: Metz - Lyon du vendredi 21 février
Objectif relancer la machine pour Lyon en déplacement à Metz Se déplacer au stade Saint-Symphorien de Metz en plein hiver n'est jamais une mince affaire. A quelques jours d'un huitième de finales de prestige de Ligue des... Lire la suite

Jeu Légal France
20/02/2020 Pronostic football Europa League: Bayer Leverkusen - FC Porto du jeudi 20 février
Les 16es de finale de l'Europa League nous offrent quelques prestigieuses affiches et ce Bayer Leverkusen - FC Porto ne déroge pas à la règle. Les deux équipes ont d'ailleurs marqué la Ligue des Champions au ... Lire la suite

Jeu Légal France
20/02/2020 Pronostic football Europa League: Shakhtar Donetsk - Benfica du jeudi 20 février
L'Europa League n'en est qu'au stade des 16es de finale, mais quelques belles affiches sont déjà au programme. Leaders dans leurs championnats respectifs, le Shakhtar Donetsk et le Benfica Lisbonne vont se retr... Lire la suite

Jeu Légal France
19/02/2020 La nouvelle régulation, une satisfaction à plusieurs niveaux selon Charles Coppolani
A quelques semaines de l'absorption de l'Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL) par la nouvelle Autorité nationale des jeux (ANJ), nos confrères des Echos ont fait un point sur la nouvelle régulation avec so... Lire la suite

Jeu Légal France

  Accueil > Paris sportifs > Actualités du pari sportif légal en France > La Française des Jeux lance le premier « chatbot » dédié aux paris sportifs en France