Jeu légal en France
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Le PMU, qui développe depuis plusieurs années une politique axée sur la protection des mineurs et la prévention du jeu excessif, a réaffirmé son engagement continu en faveur d’une pratique maîtrisée à l’occasion de la Semaine Européenne du Jeu Responsable. Cette semaine marque aussi le premier anniversaire de son programme « PMU avec Vous » et de son site dédié, qui renforcent son engagement en faveur d’un jeu responsable.
Depuis son lancement en novembre 2024, le site pmuavecvous.fr a accueilli 203.000 visiteurs uniques, ce qui témoigne de l’intérêt croissant du public pour le jeu responsable. Ce chiffre souligne également l’efficacité de la stratégie de PMU visant à sensibiliser et informer les joueurs sur l’importance d’une pratique de jeu équilibrée. Le nombre de visites sur la page du test ICJE (Indice canadien du jeu excessif) a augmenté de +321% par rapport à l’ancien site, ce qui démontre l’efficacité des dispositifs d’information et de sensibilisation au jeu excessif mis en place en points de vente et sur les supports digitaux.
La charte graphique de « PMU avec Vous » incarne les valeurs de responsabilité et de transparence de PMU. De son côté, la baseline « Jouons responsable » renforce le message principal du programme et sert de rappel constant de PMU envers une pratique de jeu récréative. En outre, l’entreprise a intensifié ses efforts de sensibilisation de l’interdiction au jeu des mineurs dans ses points de vente physiques. Des formations ainsi que des outils clefs en main disponibles dans l’application PMU&Nous ont également été développés pour aider les commerçants-partenaires à identifier et accompagner les joueurs dont la pratique apparaît comme excessive. Le PMU a aussi développé ses partenariats avec des associations comme SOS Joueurs.
« Chez PMU, notre engagement envers le jeu responsable est au cœur de notre stratégie à long terme. Le jeu responsable n’est pas un concept vide de sens visant à faire porter la responsabilité de perte de contrôle aux joueurs. Nous nous efforçons constamment d’améliorer et d’adapter nos initiatives, en particulier celles axées sur la protection des joueurs. Nous évaluons ainsi l’efficacité de nos dispositifs sur le comportement de jeu de nos joueurs et ajustons nos dispositifs sous le contrôle de l’Autorité nationale des jeux (ANJ) », a déclaré Florence Mazzoleni, Directrice de la régulation chez PMU. Avant d’ajouter : « cet engagement mobilise en interne une équipe pluridisciplinaire, dont l’expertise couvre tous les aspects du jeu responsable : de la prévention à la sensibilisation, en passant par la détection et l’accompagnement des joueurs vulnérables. Cet engagement implique également un dialogue constant avec des métiers en charge de la stratégie commerciale et promotionnelle. Pour renforcer notre approche, nous collaborons étroitement avec des acteurs spécialisés tels que l’association SOS Joueurs et le milieu scientifique. Ces partenariats nous permettent d’améliorer nos connaissances en matière d’addiction et de prévention des comportements à risques. Il en découle une amélioration continue de nos actions en matière de jeu responsable. La culture du jeu responsable s’inscrit dans l’ADN de notre entreprise et fait partie intégrante de notre processus de transformation actuel. Nous sommes convaincus qu’elle est un moteur de confiance et de durabilité pour notre industrie ».
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Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs.

INTERDICTION VOLONTAIRE DE JEUX
Toute personne souhaitant faire l’objet d’une interdiction de jeux doit le faire elle-même auprès du ministère de l’intérieur. Cette interdiction est valable dans les casinos, les cercles de jeux et sur les sites de jeux en ligne autorisés en vertu de la loi n°2010-476 du 12 mai 2010. Elle est prononcée pour une durée de trois ans non réductible.